1.交通：中国联合航空公司客机往返（含机场建设税）当地空调旅游车，保证每人一个正座
2.住宿：酒店双人标准间 全程每人每天只含一床位，不提供自然单间， 产生的单房差自理
3.用餐：4早8正（十人一桌八菜一汤，如人数不足十人，将根据实际人数酌情安排用餐)
4.门票：武陵源大景区门票（行程中注明另付费除外，景区内电瓶车、缆车均不含）
5.导服：当地导游讲解服务
6.购物：4个（宝峰灵芝或广生堂中草药泡脚、晋鹿刀御厨刀或土司王刀店、鑫云土特产或万佳百货超市购物、古丈茶厂）
7.保险：含旅行社责任险，建议客人自行购买人身旅游意外险

1.当发生不可抗力或危及游客人身，财产安全的情形时，本社可以调整或者变更行程安排，如有超出费用（如住、食及交通费、国家航空运价调整等）我社有权追加收取。
2.机票一经开出不得签转、更改、退票，报名时请提供客人的准确姓名及身份证号码（十二岁以下儿童还需提供出生年月）。
3.本销售价格为综合旅游报价，持有老年/军官/导游/记者/学生/教师证等有优惠条件的游客，均不退还门票。如游客在行程进行中，发生减少综合旅游报价项目情况时，除景点协议门票价外，其余费用均无法退还。客人自愿放弃旅游项目，且签字认可后，本公司将不退还任何费用。
4.因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）和非我社原因（县级以上旅游主管单位做出该地区不适合旅游的决定，航空公司航班延误或取消、报名人数过少无法成团等特殊情况），我社有权取消发团，并退还所付金额，合同终止。若需要改期或拼团，则另行安排。
5.此行程为散客拼团，请游客在当地配合导游工作，服从导游在游览行程内的安排，勿擅自行动；出现单男单女，我社根据当地酒店情况尽量安排三人间或加床，如无自然单间由游客补交单房差价；提前入住游客请自行前往入住，延住游客请自行返程；购买商品如出现质量问题，旅行社会配合处理，但不承担任何责任。 游客投诉以在张家界当地游客自行填写的《服务质量意见表》为主要依据，请各位团友务必真实填写。恕不受理因虚假填写或不填意见书而产生的后续争议和投诉，如在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请在当地拨打质量监督电话15174400988在当地解决，如当地解决不了可在当地备案，否则我社不予受理，多谢合作与支持！（有效的投诉时间为团队返回出发地起60天内有效。）